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La comunicazione strategica

Codice catalogo: C161SK

Durata: 3 ore

Categorie:
Competenze manageriali & Leadership

Docenti: Contenuti a cura di FYM

Normativa o Regolamento

IVASS – Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Marketing e tecniche di comunicazione

CONSOB – Non applicabile

Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Marketing e tecniche di comunicazione

Non applicabile

Obiettivo didattico del corso

Il corso di prefigge i seguenti obiettivi:

Sviluppare efficacia, efficienza ed eleganza comunicativa.
Acquisire uno stile di comunicazione consulenziale.
Apprendere l’arte pratica della persuasione con i Clienti.

Indice del corso

Pragmatica della comunicazione
I diversi stili comunicativi
Dal convincimento alla persuasione, dalla vendita alla consulenza
Errori di comunicazione con il Cliente
L’arte del dialogo strategico©
Vincere senza combattere
Domande strategiche
Parafrasi e accordo
Comunicazione logica e analogica
I meta-messaggi da sfruttare
I meta-messaggi a cui fare attenzione

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