Competenze manageriali, relazionali e leadership
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Andare d’accordo o trovare accordi? Come evolvere le relazioni nel conflitto
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Bias inconsci e gestione delle attività lavorative
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Business continuity e crisis management
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Collana Diversity & Inclusion
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Comunicazione efficace e inclusiva
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Conoscere il cliente per conquistarlo: aspetti teorici e suggerimenti operativi
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Consulenza assicurativa e finanziaria: come creare valore per le nuove generazioni
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Costruire team inclusivi e valorizzazione delle diversità
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Creare ambienti accessibili
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Creare solide relazioni con i clienti grazie all’intelligenza emotiva
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Dall’impossibilità alla possibilità: come trasformare il disagio in un punto di forza professionale
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Diversità culturale e interculturale
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Diversità generazionale
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Genitori in azienda: l’esperienza di cura dei figli come “laboratorio” di competenza
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Gestione dei conflitti
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Il marketing e le tecniche di relazione con la clientela
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