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Valori o vetrina? Riconoscere le nuove forme di washing

Valori o vetrina? Riconoscere le nuove forme di washing

Valori o vetrina? Riconoscere le nuove forme di washing

immagine rappresentativa del corso

Codice catalogo: C355

IVASS – Regolamento 40/2018

Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area Amministrativa e Gestionale – Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area Giuridica – Marketing e tecniche di comunicazione – Regole generali di comportamento e gestione dei conflitti di interesse

Regolamento Intermediari – Art. 78 – Orientamenti ESMA – Paragrafo 18, lett. d)

Intermediazione assicurativa

Obiettivo didattico del corso

Obiettivo didattico generale del corso è accompagnare le persone in azienda a riconoscere le diverse forme di washing nella comunicazione d’impresa, comprendere perché risultano persuasive e sviluppare strumenti critici per distinguere tra impegni autentici, narrazioni opportunistiche e rischi reputazionali.
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • definire le principali forme di washing, riconoscendo quando valori come sostenibilità, inclusione e responsabilità sociale possano essere usati come leva d’immagine

  • definire perché il washing funziona, analizzando i meccanismi comunicativi, culturali e sociologici che rendono efficaci le narrazioni valoriali e influenzano percezioni, fiducia e comportamenti di clienti, stakeholder e opinione pubblica

  • identificare criteri e strumenti utili a valutare l’autenticità degli impegni aziendali, distinguendo tra promesse comunicative e prove concrete, e riconoscendo i possibili impatti in termini di credibilità, fiducia e rischio reputazionale.

Indice del corso

Perché oggi i valori fanno mercato

  • Cosa scegliamo quando compriamo un prodotto?
  • Dal valore ai valori
  • Il brand come spazio di identificazione

Greenwashing: quando la sostenibilità diventa immagine

  • Quando il verde diventa un messaggio
  • Come si costruisce un’immagine green
  • Il greenwashing nei fatti

Pinkwashing e rainbow washing: inclusione o opportunismo?

  • Quando una causa entra nella comunicazione
  • Pinkwashing: quando il rosa diventa una strategia
  • Rainbow washing: quando il brand si colora di arcobaleno

Oltre il green: socialwashing, healthwashing e purpose washing

  • Socialwashing: quando la responsabilità sociale resta in superficie
  • Healthwashing: quando “salutare” diventa un’immagine
  • Purpose washing: quando la missione diventa uno slogan

Perché il washing funziona: una lettura sociologica

  • Il consumo come linguaggio sociale
  • Identità sociale: il peso dei gruppi
  • L’effetto alone: quando la parte influenza il tutto
  • Quando riconosciamo la persuasione

Quando il washing diventa un rischio

  • Dalla comunicazione al rischio
  • Il rischio reputazionale: quando la promessa diventa un boomerang
  • Rischio legale e finanziario: quando l’incoerenza ha un costo
  • Un rischio anche per il mercato
  • Case LAB – Quando la promessa diventa un rischio

Test finale

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