Obiettivo generale del corso è comprendere le logiche, le fasi e le procedure fondamentali che caratterizzano la gestione dei sinistri assicurativi, al fine di riconoscere i principali momenti del processo liquidativo e le peculiarità delle clausole contrattuali.
Al termine del corso gli utenti saranno in grado di:

• descrivere le caratteristiche del ciclo economico invertito delle compagnie assicurative e la sua influenza sulla gestione dei costi futuri

• identificare i quattro momenti fondamentali della gestione dei sinistri: verificarsi dell’evento, denuncia, valutazione del danno e liquidazione

• distinguere il ruolo delle clausole contrattuali (franchigia e scoperto) e illustrare la procedura di risarcimento diretto.