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Gestione dei conflitti

Gestione dei conflitti

Codice catalogo: C261C

Durata: 0,5 ora

Obiettivo didattico del corso

  • Riconoscere le diverse tipologie di conflitto e le loro motivazioni;
  • Comprendere l’importanza della gestione tempestiva dei conflitti per mantenere un clima lavorativo sano;
  • Identificare strategie per prevenire e gestire i conflitti all’interno dei team;
  • Sviluppare competenze per migliorare la comunicazione e la mediazione nel team;
  • Sensibilizzare sull’impatto positivo di un approccio proattivo alla risoluzione dei conflitti nel contesto organizzativo.

 

Indice del corso

  • Analisi del clima aziendale / contesto organizzativo
  • Riconoscere il conflitto e le sue motivazioni
  • Strategie operative per la gestione dei conflitti

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