Obiettivi formativi:

• riconoscere le diverse tipologie di conflitto e le loro motivazioni

• comprendere l’importanza della gestione tempestiva dei conflitti per mantenere un clima lavorativo sano

• identificare strategie per prevenire e gestire i conflitti all’interno dei team

• sviluppare competenze per migliorare la comunicazione e la mediazione nel team

• sensibilizzare sull’impatto positivo di un approccio proattivo alla risoluzione dei conflitti nel contesto organizzativo