Obiettivo generale del corso è comprendere le caratteristiche, l’evoluzione e le principali tipologie di canali della distribuzione intermediata nel mercato assicurativo, al fine di riconoscere i diversi modelli distributivi e il loro ruolo nella relazione tra compagnie e clienti.
Al termine del corso gli utenti saranno in grado di:

• identificare i requisiti professionali e le regole di comportamento richieste ai distributori assicurativi

• descrivere l’evoluzione storica e normativa del modello di distribuzione intermediata

• riconoscere le caratteristiche e le attività principali dell’agente di assicurazione, distinguendo le diverse tipologie di mandati e regimi di esclusiva

• individuare il ruolo e le funzioni del mediatore di assicurazione (broker), illustrandone la natura giuridica e le attività di consulenza e assistenza al cliente

• spiegare il contesto storico e le diverse modalità organizzative che hanno favorito la nascita della bancassicurazione e del canale postale

• riconoscere le caratteristiche e gli ostacoli principali dell’assurbanking, distinguendo le modalità di creazione o incorporazione di una banca da parte delle compagnie di assicurazione

• descrivere le caratteristiche dei canali alternativi (telefonico, web, consulenti finanziari, produttori diretti, SIM), evidenziando vantaggi e criticità

• interpretare l’impatto delle innovazioni tecnologiche e dell’InsurTech sulle modalità di distribuzione e sulla relazione tra compagnie e clienti.