IVASS – Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Gestione dei rapporti con il cliente
CONSOB – Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel – Allegato I, punto II, lettera i) – IDD
Gestione dei rapporti con il cliente
Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel – Allegato I, punto II, lettera i) – IDD
Il corso si prefigge l’obiettivo di mettere in condizione l’utente di:
“Un esperto è uno che ha fatto tutti gli errori possibili nel suo campo” (Niels Bohr)