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Problem Solving Strategico

Codice catalogo: C178

Durata: 3 ore

Categorie:
Competenze manageriali & Leadership

Docenti: Contenuti a cura di FYM

Normativa o Regolamento

Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Gestione dei rapporti con il cliente

Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel – Allegato I, punto II, lettera i) – IDD

Obiettivo didattico del corso

Il corso si prefigge l’obiettivo di mettere in condizione l’utente di:

Apprendere il modello di Problem Solving Strategico
Imparare ad applicare le tecniche del Problem Solving Strategico
Applicare il modello con flessibilità e creatività alla propria realtà e alle proprie attività professionali

Indice del corso

Introduzione al problem solving strategico
- Falsi miti del problem solving; definizione e costrutto di tentata soluzione; tre approcci: problem, solution e action oriented
Protocollo e tecniche di problem solving strategico
- I sette passi
Cambiamento strategico e approfondimenti
- Logiche non ordinarie; quattro tipologie di cambiamento

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