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L’arte della comunicazione scritta: il ruolo strategico di e-mail efficaci, efficienti ed eleganti

L’arte della comunicazione scritta: il ruolo strategico di e-mail efficaci, efficienti ed eleganti

L’arte della comunicazione scritta: il ruolo strategico di e-mail efficaci, efficienti ed eleganti

Codice catalogo: C176SK

Docenti: Contenuti a cura di FYM

IVASS – Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Gestione dei rapporti con il cliente

CONSOB – Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel – Allegato I, punto II, lettera i) – IDD

Regolamento IVASS 40/2018 – Art. 95 – Allegato 6 – Area amministrativa e gestionale – Gestione dei rapporti con il cliente

Regolamento Intermediari – Art. 135 vicies semel – Allegato I, punto II, lettera i) – IDD

Obiettivo didattico del corso

Il corso si prefigge l’obiettivo di mettere in condizione l’utente di:

  • Conoscere i 40 errori da evitare nelle email
  • Imparare i 20 suggerimenti pratici di scrittura efficace/elegante
  • Sviluppare uno stile personale di email efficace/elegante

Indice del corso

  1. Pragmatica della comunicazione
  2. Principi di comunicazione scritta
  3. Errori di preparazione
  4. Errori di contenuto
  5. Errori di metodo
  6. Errori di forma
  7. Errori di stile
  8. Email efficaci
  9. Email efficienti
  10. Email eleganti
  11. 20 suggerimenti pratici
  12. Email e comunicazione integrata

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